แนวทางการพัฒนามาตรฐานผู้ส่งเสริมการขายในโซเชียลมีเดียมืออาชีพ

ผู้แต่ง

  • สันติ ครองยุทธ คณะเทคโนโลยีการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตสุรินทร์
  • มานิตย์ โศกค้อ คณะเทคโนโลยีการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตสุรินทร์
  • กิตติธร กลางประพันธ์ คณะเทคโนโลยีการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตสุรินทร์

คำสำคัญ:

มาตรฐานผู้ส่งเสริมการขายในโซเชียลมีเดียมืออาชีพ

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้เป็นการนำเสนอแนวทางการพัฒนามาตรฐานสำหรับผู้ส่งเสริมการขายในโซเชียลมีเดีย (Influencer) ข้อมูลที่นำเสนอเกิดจากการทบทวนและวิเคราะห์ผลการศึกษาวิจัยก่อนหน้านี้อย่างเป็นระบบ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดกรอบมาตรฐานที่ครอบคลุมสำหรับแนวทางการพัฒนาผู้ส่งเสริมการขายในโซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพ ด้วยการแนะนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ประกอบด้วย แนวทางปฏิบัติด้านจริยธรรมที่ดี หลักปฏิบัติในบริบทของวัฒนธรรมสำหรับผู้ส่งเสริมการขายในโซเชียลมีเดีย การนำเสนอเนื้อหา การมีส่วนร่วมของผู้ส่งเสริมการขายในโซเชียลมีเดียและผู้ชม การปฏิบัติอย่างมืออาชีพ ความสามารถในการปรับตัวและนวัตกรรม และแนวโน้มอนาคตของการตลาดแบบใช้ผู้ส่งเสริมการขายในโซเชียลมีเดีย เพื่อส่งเสริมความน่าเชื่อถือและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัล นอกจากนี้ แนวทางดังกล่าวยังสนับสนุนความร่วมมือระหว่างผู้ส่งเสริมการขายในโซเชียลมีเดียและผู้ประกอบการเพื่อเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์สินค้าหรือบริการและผลักดันการเติบโตของยอดขาย ซึ่งเป้าหมายสูงสุดของการนำเสนอบทความทางวิชาการนี้คือ การสร้างระบบนิเวศสำหรับผู้ส่งเสริมการขายในโซเชียลมีเดียมืออาชีพที่ชัดเจน

References

Agrawal, A. (2024, June 6). The transformative power of digital marketing in the modern business landscape.

LinkedIn. https://www.linkedin.com/pulse/transformative-power-digital-marketing-modern-business-amit-agrawal-ph6cf

Al-Qatami, M. M. J. (2019). The effects of social media influencer attributes on collaborating brand credibility

and advocacy (Master's thesis). Qatar University, College of Business and Economics. https://qspace.qu.edu.qa/bitstream/handle/10576/11689/Masa%20Al-Qatami_OGS%20Approved% 20Thesis.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Balaban, D. C., Mucundorfeanu, M., & Naderer, B. (2022). The role of trustworthiness in social media influencer

advertising: Investigating users’ appreciation of advertising transparency and its effects. Communications. https://doi.org/10.1515/commun-2020-0053

Balaban, D. C., & Szambolics, J. (2022). A proposed model of self-perceived authenticity of social media

influencers. Media and Communication, 10(1), 235-246. https://doi.org/10.17645/mac.v10i1.4765

Barker, S. (2017, November 27). How to create a successful content strategy with influencer marketing (A

complete guide). Search Engine People. https://www.searchenginepeople.com/blog/create-successful-content-strategy-influencer-marketing-complete-guide.html

Crowther, S. (2021, April 15). Ethical considerations in influencer marketing. Campaign Asia.

https://www.campaignasia.com/article/ethical-considerations-in-influencer-marketing/468972

Esguerra, N. (2024, February 26). Maximizing impact: Engaging with influencers and their audience. LinkedIn.

https://www.linkedin.com/pulse/maximizing-impact-engaging-influencers-audience-nicole-esguerra-8zh4c

Eryn. (2023, July 7). 12 best practices for creating culturally relevant content. The Nativa.

https://thenativa.com/blog/12-best-practices-for-creating-culturally-relevant-content/

Fan, F., Chan, K., Wang, Y., Li, Y., & Prieler, M. (2023). How influencers’ social media posts have an influence on

audience engagement among young consumers. Young Consumers. Advance online publication.

https://doi.org/10.1108/YC-08-2022-1588

Goanta, C., & Wildhaber, I. (2020). Controlling influencer content through contracts: A qualitative empirical study

on the Swiss influencer market. In Law 2020 (pp. 210–231). Edward Elgar Publishing. https://doi.org/10.4337/9781788978286.00019

Goel, R. (2023, September 19). Influencer Era: The role of influencer marketing in advertising. Nudge to Budge.

Medium. https://medium.com/@nudgetobudge/in-recent-years-the-advertising-landscape-has-undergone-a-profound-transformation-with-the-rise-3599080e6c93

Gu, C., & Duan, Q. (2024). Exploring the dynamics of consumer engagement in social media influencer marketing:

From the self-determination theory perspective. Humanities and Social Sciences Communications, 11(587). https://www.nature.com/articles/s41599-024-03127-w

Harshita. (2024, May 14). Future of influencer marketing-2024. The Media Ant.

https://www.themediaant.com/blog/future-of-influencer-marketing-2024/

Heeley, C., & McNulty, L. (2021, October). Redefining content strategies for influencer marketing. Nielsen.

https://www.nielsen.com/insights/2021/redefining-content-strategy-for-influencer-marketing/

Houghton, D. (2021). Adaptability and resilience: The two most important tools in creative influencer marketing.

Fourth Floor Creative. https://fourthfloorcreative.co/blog/creative-influencer-marketing-agency-tools-adaptability-resilience

Ibáñez-Sánchez, S., Flavián, M., Casaló, L. V., & Belanche, D. (2021). Influencers and brands successful

collaborations: A mutual reinforcement to promote products and services on social media. Journal of Marketing Management, 37(5-6), 469-486. https://doi.org/10.1080/13527266.2021.1929410

Influencity. (2024, May 8). Social media influencers: A complete guide for 2024. Influencity.

https://influencity.com/blog/en/social-media-influencers-everything-you-need-know-about-them

Influencer Marketing Hub. (2024, June 24). The beginner’s guide to influencer marketing on Instagram in 2024.

Influencer Marketing Hub. https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-instagram/

Influencer Marketing Hub. (2024, June 25). What is influencer marketing? – The ultimate guide for 2024.

Influencer Marketing Hub. https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing/

IZEA. (2024, April 2). Impact and influence: The effects of influencer culture on society.

https://izea.com/resources/impact-and-influence-of-influencer-culture-on-society/

Ketcham, C. (2019, April 18). How Instagram ruined the great outdoors. The New Republic.

https://newrepublic.com/article/153603/instagram-ruined-great-outdoors

Khanom, M. T. (2023). Using social media marketing in the digital era: A necessity or a choice. International

Journal of Research in Business Studies, 12(3), 88-98. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i3.2507

Kolo, C., & Haumer, F. (2018). Social media celebrities as influencers in brand communication: An empirical study

on influencer content, its advertising relevance and audience expectations. Journal of Digital & Social Media Marketing, 6(3), 273-282. Henry Stewart Publications. https://www.ingentaconnect.com/content/hsp/jdsmm/2018/00000006/00000003/art00009

Kolo, C., Haumer, F., & Roth, A. (2022). Formal professionalization of early-stage social media “influencers”—

attitudinal drivers and their relation to personality traits. Journal Name, 14(2), 137-163.

https://doi.org/10.1080/14241277.2022.2130324

Kori, A. (2024, June 22). Here's how you can strengthen your Influencer Marketing team to overcome unexpected

challenges. LinkedIn. https://www.linkedin.com/advice/3/heres-how-you-can-strengthen-your-influencer-dllqc

Kosgei, N., Yasser, M., & Hallam, J. (2023). What are effective disclosure practices for social media influencer

marketing? Driven by AI and the LinkedIn community. https://www.linkedin.com/advice/1/what-effective-disclosure-practices-social-media

Kuzminov, M. (2023, January 30). Social responsibility and ethics in influencer marketing. Forbes.

https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2023/01/30/social-responsibility-and-ethics-in-influencer-marketing/

Lee, M. T., & Theokary, C. (2021). The superstar social media influencer: Exploiting linguistic style and emotional

contagion over content? Journal of Business Research, 132, 860-871. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.11.014

Miller, J. (2023, November 15). Leveraging local cultural nuances for global business expansion. LinkedIn.

https://www.linkedin.com/pulse/leveraging-local-cultural-nuances-global-business-expansion-miller-aoonc

Nanne, A. J., Antheunis, M. L., & van Noort, G. (2021). The role of facial expression and tie strength in sender

presence effects on consumers’ brand responses towards visual brand-related user-generated content. Computers in Human Behavior, 117, 106628. https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106628

Ortová, N., Hejlová, D., & Weiss, D. (2023). Creation of a Code of Ethics for Influencer Marketing: The case of the

Czech Republic. Journal of Marketing Ethics, 65-79. https://doi.org/10.1080/23736992.2023.2193958

Passive Income Gen Z. (2023, June 3). How digital marketing transformed the business landscape. LinkedIn.

https://www.linkedin.com/pulse/how-digital-marketing-transformed-business-landscape

Rand-Hendriksen, M. (2021, September 7). A Code of Ethics for Social Media Influencers. Making sense of AI, tech,

and society. https://www.linkedin.com/pulse/code-ethics-social-media-influencers-morten-rand-hendriksen

Reinikainen, H., Tan, T. M., Luoma-aho, V., & Salo, J. (2021). Making and breaking relationships on social media:

The impacts of brand and influencer betrayals. Technological Forecasting and Social Change, 171, 120990. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.120990

Rivera, M. (2023, July 28). Content strategy plays a crucial role in influencer marketing. LinkedIn.

https://www.linkedin.com/pulse/content-strategy-plays-crucial-role-influencer-marketing-manny-rivera

Sedda, P., & Husson, O. (2023). Social media influencers: A new hybrid professionalism in the age of platform

capitalism? In Professionalism and Social Change (pp. 281-304).

https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-031-31278-6_13

Sharma, M. (2021). The persuasive language of online advertisements featuring social media influencers on

Instagram: A multimodal analysis. Indonesian Journal of English Language Teaching, 16(1), 15-36. https://www.researchgate.net/profile/Guy-edmer/publication/351869399_After_class_Students'_ social_use_of_English_as_a_Lingua_Franca_ELF/links/60ae0431299bf13438e8642d/After-class-Students-social-use-of-English-as-a-Lingua-Franca-ELF.pdf#page=18

Smith, A. (2024, June 5). The past, present and future of influencer marketing, according to Taylor Lorenz. Sprout

Social. https://sproutsocial.com/insights/future-influencer-marketing/

Song, A., & Rogers, J. (2023). Lawfluencers: Legal professionalism on TikTok and YouTube. UNSW Law & Justice

Research Series, UNSWLRS 7. Forthcoming in Georgetown Journal of Legal Ethics, 37, 2024. UNSW Law & Justice.

Santora, J. (2024, May 23). 16 influencer marketing trends that will shape 2024. Influencer Marketing Hub.

https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-trends/

Tang, M. J., & Chan, E. T. (2020). Social media: Influences and impacts on culture. In Intelligent Computing (SAI

(pp. 491–501). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-52249-0_33

Temertzoglou, V. (2024, May 14). The future of influencer marketing: A 2024 outlook. Embold.

https://www.embold.co/blog/the-future-of-influencer-marketing

Thomas, V. L., Fowler, K., & Taheran, F. (2023). How social media influencer collaborations are perceived by

consumers. Journal of Consumer Marketing. https://doi.org/10.1002/mar.21918

User463. (2024, March 17). The rise of influencer culture: How social media is shaping trends and behaviors.

Medium. https://medium.com/@user463/the-rise-of-influencer-culture-how-social-media-is-shaping-trends-and-behaviors-0a5dbb3d5487

Wibowo, G. A., Hanna, F., Ruhana, F., & Usmaedi. (2023). The influence of social media on cultural integration: A

perspective on digital sociology. International Journal of Sociology, 5(4), 363-375. https://doi.org/10.54783/ijsoc.v5i4.792

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2024-12-03

ฉบับ

บท

บทความทางวิชาการ