การพัฒนาระบบสำหรับลงเวลาปฏิบัติงานออนไลน์ กรณีศึกษาสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ

บทคัดย่อ

สถานการณ์การระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า (COVID-19) ทำให้สถาบันการศึกษาที่เป็นกรณีศึกษา ต้องมีการปรับตัวอย่างเร่งด่วนเกี่ยวกับการลงเวลาปฏิบัติงาน ณ พื้นที่ตั้ง เนื่องจากภาครัฐได้ออกมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส โดยให้บุคคลเว้นระยะห่างทางสังคม ดังนั้นการปฏิบัติงาน ณ พื้นที่ตั้งของบุคลากรทุกคนไม่สามารถกระทำได้ คณะผู้วิจัยได้ศึกษาปัญหาด้วยแผนผังแสดงเหตุและผล เพื่อหาแนวทางในการออกแบบระบบลงเวลาปฏิบัติงานแบบใหม่ ให้ตอบสนองมาตรการการทำงานจากที่บ้าน โดยมีวัตถุประสงค์การวิจัยเพื่อออกแบบและพัฒนาระบบสำหรับลงเวลาปฏิบัติงานออนไลน์ และประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานต่อระบบที่นำเสนอ ซึ่งการพัฒนาระบบใช้หลักการทำงานของเว็บแอพพลิเคชั่น ด้วยภาษา PHP JavaScript HTML และจัดเก็บข้อมูลด้วยระบบฐานข้อมูล MySQL ระบบที่พัฒนาสามารถลงเวลาเข้างาน-ออกงาน ได้จากทุกที่ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ระบุสถานที่ทำงาน และสรุปภาระงานที่ปฏิบัติในแต่ละวัน เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลสามารถสรุปรายงานของรายบุคคล คณะ และภาพรวมมหาวิทยาลัย ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งาน 2 ส่วน คือ บุคลากรทั่วไปที่ใช้ระบบจำนวน 110 คน พบว่ามีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก (= 4.23, S.D. = 0.98) และบุคลากรฝ่ายงานบุคคลจำนวน 10 คน พบว่ามีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ( = 4.13, S.D. = 0.69) และทำการทดสอบความถูกต้องของระบบด้วยวิธี Black-box Testing ผลการทดสอบมีความถูกต้อง 100% จึงถือว่าการนำเว็บแอพพลิเคชั่นมาใช้สำหรับการลงเวลาปฏิบัติงานมีความเหมาะสมและเป็นประโยชน์ในสถานการณ์นี้ นอกจากนี้ระบบที่พัฒนาขึ้นสามารถนำไปประยุกต์และพัฒนาใช้งานกับหน่วยงานอื่นได้อีกด้วย