ระบบแนะนำหนังสือห้องสมุดด้วยเทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติ

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนาระบบแนะนำหนังสือห้องสมุดด้วยเทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติ 2) เพื่อประเมินประสิทธิภาพระบบที่พัฒนาขึ้นและ 3) เพื่อประเมินความพึงพอใจของระบบที่พัฒนาขึ้น ดังนั้นผู้จัดทำจึงได้พัฒนาระบบขึ้นในรูปแบบเว็บแอพพลิเคชั่น โดยใช้การเขียนโปรแกรมภาษา PHP และใช้ MySQL ในการจัดการฐานข้อมูลในส่วนของการทดสอบและการประเมินประสิทธิภาพของระบบที่พัฒนาขึ้น พบว่า การประเมินประสิทธิภาพ โดยการทดสอบหาค่าความแม่นยำจากการทดสอบระบบได้เท่ากับร้อยละ 98.72 ซึ่งมากกว่าเกณฑ์ของค่าความแม่นยำคือร้อยละ 97.5 และประเมินความพึงพอใจของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญจำนวน 5 คนและผู้ใช้งานทั่วไป 50 คน มีค่าเฉลี่ยระดับคุณภาพเท่ากับ 4.53 (ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.507) ซึ่งสรุปได้ว่าผลในการประเมินความพึงพอใจที่มีต่อระบบที่พัฒนาขึ้นอยู่ในระดับดีมาก