ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการพัฒนาระบบโลจิสติกส์ด้านการขนส่งสินค้าทางน้ำ บริเวณเมืองท่าชายทะเลประเทศไทย
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์สภาพทั่วไป ปัจจัยที่ส่งผลกระทบ และแนวทางการพัฒนาระบบโลจิสติกส์ด้านการขนส่งสินค้าทางน้ำบริเวณเมืองท่าชายทะเลประเทศไทย การวิจัยนี้เป็นรูปแบบการวิจัยแบบผสมผสานเชิงลำดับอธิบาย (Sequential Explanatory Design) โดยเก็บข้อมูลเชิงปริมาณจากผู้ประกอบการ 150 ราย และข้อมูลเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลหลัก 17 ท่าน ผลการวิจัยพบว่า สภาพทั่วไปของระบบโลจิสติกส์ทางน้ำยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเต็มที่ โดยเฉพาะปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐาน กฎหมาย และการขาดแคลนบุคลากร ผลการวิเคราะห์ด้วยแบบจำลองสมการโครงสร้าง ยืนยันว่าปัจจัยต่างๆ มีอิทธิพลต่อกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยทรัพยากรมนุษย์และศักยภาพองค์การ มีอิทธิพลทางตรงสูงสุดต่อคุณภาพบริการมีค่าสัมประสิทธิ์ β = 0.54 ในขณะที่คุณภาพบริการ มีอิทธิพลทางตรงสูงสุดต่อการพัฒนาระบบโลจิสติกส์มีค่าสัมประสิทธิ์ β = 0.94
นอกจากนี้ การวิจัยเชิงคุณภาพ พบว่า ระบบสารสนเทศมีอิทธิพลเชิงลบต่อคุณภาพบริการ เนื่องจากการขาดการบูรณาการข้อมูลและการขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะในการใช้งานอย่างแท้จริง การวิจัยนี้สร้างองค์ความรู้ใหม่ในรูปแบบของกรอบแนวคิดเชิงบูรณาการ ซึ่งสามารถใช้เป็นแนวทางเชิงนโยบายเพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของระบบโลจิสติกส์ทางน้ำของไทยให้ทัดเทียมกับมาตรฐานสากล
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ. (2566). ภาวะการค้าระหว่างประเทศของไทย ประจำเดือนธันวาคม และทั้งปี 2566. กระทรวงพาณิชย์.
กลุ่มสถิติวิเคราะห์ สำนักแผนงาน กรมเจ้าท่า. (2566). รายงานสถิติข้อมูล ประจำปีงบประมาณ 2566. กรมเจ้าท่า.
ชาย โพธิสิตา. (2564). ศาสตร์และศิลป์แห่งการวิจัยเชิงคุณภาพ. (พิมพ์ครั้งที่ 9). อมรินทร์วิชาการ.
พรชัย สิงห์โต. (2565). การจัดการต้นทุนเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจโลจิสติกส์. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
ศิริ พลอยจินดา และ นพดล บุรณนัฏ. (2562). ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการบริหารการจัดการโลจิสติกส์การขนส่งทางเรือ กรุงเทพมหานคร. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 9(3), 12-27.
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2566). เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน. สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.
สุมาลี สุขดานนท์. (2561). ธุรกิจบริการเชิงปฏิบัติการ. (พิมพ์ครั้งที่ 4). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Ballou, R. H. (2004). Business logistics/supply chain management: Planning, organizing and controlling the supply chain (5th ed.). Pearson/Prentice Hall Inc.
Becker, G. S. (2019). Human capital: A theoretical and empirical analysis, with special reference to education (3rd ed.). University of Chicago Press.
Chopra, S., & Meindl, P. (2013). Supply chain management: Strategy, planning, and operation (5th ed.). Prentice Hall.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Sage Publications.
DiMaggio, P. J., & Powell, W. W. (2020). The iron cage revisited: Institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields. In The sociology of organizations (pp. 68-83). Routledge.
Hair Jr., J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research. European Business Review, 26(2), 106–121.
Jones, T. (2020). A student-centred sociology of Australian education: Voices of experience. Springer.
Kim, K., Kang, J., & Kim, M. S. (2021). A measure to assess illness awareness in problem gambling: Gambling Awareness and Insight Scale (GAS). Journal of Gambling Studies.
Kumar, S., Gupta, S., & Arora, S. (2022). A comparative simulation of normalization methods for machine learning-based intrusion detection systems using KDD Cup’99 dataset. Journal of Intelligent and Fuzzy Systems, 42, 1749–1766.
Li, J., & Chen, Y. (2021). Machine learning applications in customer behavior prediction. AI in Business, 15, 301–315.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1), 12-40.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Educational and Psychological Measurement, 37(1), 163–171.
Tornatzky, L. G., & Fleischer, M. (1990). The processes of technological innovation. Lexington Books.
Wang, X., & Lim, S. (2022). A study on the factors affecting the development of a smart logistics system. Journal of Supply Chain Management, 15(3), 200–215.
Wang, Y. (2023). From silence to expression: Conceptual transformation and creative innovation of cultural relics programs in the new media environment. Journal of Northwest Normal University (Social Sciences), 60, 118–125.
Williamson, O. E. (2021). The economic institutions of capitalism: Firms, markets, relational contracting. Free Press.