ระบบควบคุมคุณภาพ กรณีศึกษาบริษัทเอชบีซี โพรดักซ์ อินดัสตรี้ส์ จำกัด

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อลดศึกษาปัญหาระบบงานเดิมและพัฒนาระบบงานใหม่ในควบคุมคุณภาพให้มี ประสิทธิภาพ เนื่องจากส่งผลกระทบกับความพึงพอใจของลูกค้าและการแข่งขันในการทำธุรกิจ โดยโครงการนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาโปรแกรมควบคุมคุณภาพที่มีอยู่แล้ว ให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น มีความโปร่งใสในการดำเนินงาน สามารถตรวจสอบกลับได้ตลอดเวลา อีกทั้งยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับระบบงานและองค์กร
ผลการวิจัยพบว่า การนำโปรแกรมควบคุมคุณภาพมาช่วยในการบันทึกข้อมูลนั้น ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยลดการใช้กระดาษ ลดเวลาในการค้นหาข้อมูล ลดเวลาในการทำงาน สามารถเก็บข้อมูลได้มากขึ้น รวมออกรายงานได้สรุปยอดตามรหัสสินค้า ประเภทสินค้าได้ทันที ทั้งยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวางแผนงานในอนาคตได้อีกด้วย