สงขาว อ. และ บำเพ็ญเพียร น. (2022) “กระบวนการบริหารการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศด้วยลีนและการวิเคราะห์อาการขัดข้องและผลกระทบ”, วารสารวิชาการวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฎจันทรเกษม. Bangkok, Thailand, 32(2), น. 95–100. available at: https://ph03.tci-thaijo.org/index.php/scicru/article/view/383 (สืบค้น: 4 ตุลาคาม 2026).