สงขาว อ., & บำเพ็ญเพียร น. (2022). กระบวนการบริหารการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศด้วยลีนและการวิเคราะห์อาการขัดข้องและผลกระทบ. วารสารวิชาการวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฎจันทรเกษม, 32(2), 95–100. สืบค้น จาก https://ph03.tci-thaijo.org/index.php/scicru/article/view/383