K. Mora, “แบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของพฤติกรรมการเป็นพนักงานที่ดี: A Causal Relationship Model of Organizational Citizenship Behavior”, Asian Health Sci.Tech.Rep., vol. 21, no. 3, pp. 92–106, Sep. 2014.