Mora, Kessiri. 2014. “แบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของพฤติกรรมการเป็นพนักงานที่ดี: A Causal Relationship Model of Organizational Citizenship Behavior”. Asian Health, Science and Technology Reports 21 (3):92-106. https://ph03.tci-thaijo.org/index.php/ahstr/article/view/2066.