Mora, K. 2014. แบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของพฤติกรรมการเป็นพนักงานที่ดี: A Causal Relationship Model of Organizational Citizenship Behavior. Asian Health, Science and Technology Reports. 21, 3 (Sep. 2014), 92–106.